Политика конфиденциальности

1. Кто отвечает за обработку данных

Atualstudio, компания по разработке программного обеспечения, расположенная в городе Гуанамби, штат Баия, отвечает за решения, связанные с данными, которые обрабатываются непосредственно через этот сайт и каналы обслуживания компании.

По вопросам, с запросами или для осуществления прав, связанных с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или через WhatsApp по номеру +55 77 99977-9727.

2. На кого и на что распространяется настоящая Политика

Настоящая Политика распространяется на посетителей корпоративного сайта Atualstudio и лиц, использующих контактную форму. Для услуг, продуктов или закрытых разделов, предусматривающих дополнительную обработку данных, могут действовать дополнительные уведомления.

3. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от того, как вы используете сайт, мы можем обрабатывать следующие сведения:

• Контактные данные: имя или название компании, адрес электронной почты, номер телефона и сведения, которые вы предоставляете добровольно.
• Технические данные о доступе: IP-адрес, дата и время посещения, запрошенные страницы, браузер и аналогичные сведения, которые могут содержаться в технических журналах.
• Локальные настройки: выбранная тема оформления и технические сведения об устройстве, используемые для выбора анимаций на сайте и собираемые для обеспечения максимальной производительности.

Мы не запрашиваем через этот сайт документы, удостоверяющие личность, или чувствительные персональные данные. Не указывайте такие сведения при обращении к нам.

4. Для чего мы используем данные

Данные могут использоваться, чтобы:

• ответить на обращение и понять ваши потребности;
• подготовить расчеты, предложения и запрошенные действия до возможного заключения договора;
• поддерживать деловые отношения и оказывать помощь;
• защищать сайт, предотвращать злоупотребления и диагностировать сбои;
• адаптировать визуальное оформление к предпочтениям и возможностям устройства;
• выполнять правовые или нормативные обязанности и осуществлять права в рамках разбирательств.

5. Правовые основания

В зависимости от цели и обстоятельств обработка может основываться на выполнении запрошенных вами предварительных действий, связанных с возможным договором; на законном интересе Atualstudio в ответах на обращения, защите и совершенствовании сайта; либо на выполнении правовой или нормативной обязанности и правомерном осуществлении прав.

Если согласие является надлежащим основанием для будущей деятельности, оно будет запрошено отдельно и может быть отозвано.

6. Локальное хранилище, файлы cookie и аналогичные технологии

Этот сайт не использует рекламные или отслеживающие файлы cookie и инструменты аналитики. Некоторые сведения сохраняются только в локальном хранилище вашего браузера, чтобы запомнить выбранную тему, не показывать уведомление о конфиденциальности повторно и временно хранить результаты проверки производительности.

При диагностике графики могут учитываться браузер, размеры экрана, указанное количество вычислительных ядер, объем памяти, сообщаемый устройством, и наблюдаемая производительность. Эта запись остается в вашем браузере, не отправляется Atualstudio и периодически удаляется или оценивается повторно. Вы можете удалить ее вместе с другими настройками, очистив локальные данные сайта в настройках браузера.

7. Передача данных и сторонние сервисы

Atualstudio не продает персональные данные. Информация может обрабатываться поставщиками, строго необходимыми для работы и связи, прежде всего хостинг-провайдером и WhatsApp/Meta, с учетом их соответствующих обязанностей и политик.

На сайте также размещены ссылки на внешние сервисы, например социальные сети. Такие сервисы получают данные о вашем посещении только тогда, когда вы решаете перейти по соответствующей ссылке, и обрабатывают их согласно собственным политикам.

Некоторые поставщики могут обрабатывать данные в других странах. В таких случаях будут соблюдаться гарантии, которые применимое законодательство требует для международной передачи данных.

8. Как долго мы храним данные

Обращения, которые не привели к заключению договора, как правило, могут храниться до 24 месяцев после последнего взаимодействия, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания и сохранить историю запроса. При наличии договорных отношений данные могут храниться в течение срока исполнения договора, а затем в течение периодов, необходимых для выполнения правовых или налоговых обязанностей либо осуществления прав.

Технические журналы хостинга хранятся в течение сроков, установленных поставщиком и применимым законодательством. Локальные настройки остаются в браузере до запланированного истечения срока, удаления самим пользователем или замены записи.

9. Безопасность

Мы принимаем технические и административные меры, соразмерные характеру данных и сопутствующим рискам. Несмотря на принимаемые меры, ни один подключенный к интернету сервис не защищен от инцидентов полностью. Если мы выявим инцидент, который может создать существенный риск или причинить значительный вред, мы примем предусмотренные законодательством меры.

10. Ваши права

В соответствии с Общим законом Бразилии о защите персональных данных (LGPD) вы можете в применимых случаях запросить подтверждение обработки и доступ к данным, их исправление, обезличивание, блокирование или удаление, переносимость, информацию о передаче, возразить против обработки, потребовать пересмотра автоматизированных решений и отозвать согласие.

Для защиты субъекта данных мы можем запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя. Запросы рассматриваются бесплатно, в установленные сроки, через канал, указанный в разделе 1.

11. Дети и подростки

Сайт и контактная форма предназначены для лиц, способных заключать договоры на оказание профессиональных услуг, и не ориентированы на детей. Если вы обнаружите ненадлежащую передачу данных ребенка или подростка, свяжитесь с нами, чтобы мы могли оценить ситуацию и принять необходимые меры.

12. Изменения настоящей Политики

Настоящая Политика может обновляться с учетом изменений сайта, услуг или законодательства. Действующая версия с датой последнего обновления всегда будет доступна на этой странице. Существенные изменения будут выделены при необходимости.